CAPACITÉS GLOBALES

Le technicien supérieur doit être capable:

- de s' informer sur le tissu industriel national et/ou international dans lequel pourra se situer son activité et d'en dégager les caractéristiques;
- dans une situation professionnelle donnée, de caractériser une entreprise sur divers plans (forme juridique, taille, structure,… ) et de la situer dans son environnement (marchés amont et aval);
- de situer son champ d' i ntervention dans le système entreprise (se situer dans l'organigramme, identifier les liaisons formelles et informelles entre les services deproduction et les autres services de l'entreprise, etc.);
- face à un problème donné de dialoguer avec les spécialistes des autres fonctions d'entreprise (dans le cadre d'un groupe d'analyse de la valeur, d'un cercle de qualité par exemple);
- dans toutes les opérations auxquelles il participe, de prendre en compte les dimensions économiques et juridiques, c'est-à-dire:

• identifier les données commerciales, financières, législatives et réglementaires, sociales, … ;
• appréhender les conséquences (économiques, juridiques, sociales, de choix techniques, … );

- de se situer dans le cadre juridique applicable à la condition de salarié (droit social).

CAPACITÉS OPÉRATIONNELLES

1. Savoirs et savoir-faire relevant des techniques quantitatives de gestion:

- dans une situation de production, identifier et classer les charges (charges directes et indirectes, charges fixes et variables, etc.), en tirer des conséquences;
- valoriser les stocks (CMP) ;
- identifier et classer les coûts partiels : coût d'achat, coût de production, coût de distribution ;
- fournir les informations nécessaires à la détermination des coûts liés à son activité (évaluer les temps de travail, déterminer un coût horaire, valoriser les temps de production) ;
- déterminer le coût d'une opération, d'une production, d'un projet ;
- établir le coût prévisionnel d'une opération, d'une production d'un projet ;
- lire un budget de production et en tirer les informations nécessaires à son activité, participer à l'élaboration d'un budget de production ;
- analyser les écarts entre prévisions et réalisations, en tirer des conséquences dans son champ d'activités (choix de composants, de processus ; repérage de coûts anormaux) ;
- apprécier l'influence sur la rentabilité d'une opération, d'une production, d'un projet ;- dégager l'apport de certains outils d'aide à la décision pour guider des choix techniques, utiliser ces outils dans des cas simples (recours à la programmation linéaire, à la méthode PERT, etc.) ;
- participer à une réunion technique relative à un projet d'investissement ;
- appréhender globalement la situation d'une entreprise à partir d'un bilan simplifié et son activité à travers du compte de résultat.

2. Savoirs et savoir-faire relevant des techniques administratives :

- participer à la circulation de l'information technique :

• choisir le canal, le média, le support le plus adapté au message à transmettre, au degré d'autonomie de l'émetteur, au destinataire, à l'objectif de communication ;
  
• participer à la mise en forme et valoriser un message technique ;

- rechercher des informations sur des documents commerciaux courants (bon de commande, facture, fiche de
stock, etc.) ;
- exploiter ces documents dans le cadre de leur activité ;
- consulter, mettre à jour des fichiers (fournisseurs, produits, etc.), consulter ou préparer la consultation d'une banque de données ;
- participer à une opération d'appel d'offre, à l'exploitation des offres et à la sélection des fournisseurs ;
- utiliser divers logiciels (tableur, gestionnaire de base de données, traitement de texte) pour traiter les informations
nécessaires à l'exercice de leur activité ;
- mettre en oeuvre méthodes et outils de la planification.

3. Savoirs et savoir-faire relevant des techniques commerciales

Dans un cas précis, retrouver dans la réalisation technique le respect des contraintes du marché (satisfaction des
besoins, qualité).

4. Savoirs et savoir-faire relevant du droit :

- dans toute situation de création et conception :

• repérer l'opportunité de solliciter une recherche auprès des services ou organismes de protection de la propriété industrielle (information sur les brevets, organismes, procédure) ;
• utiliser la terminologie de base permettant le dialogue avec les spécialistes,
• exploiter les informations en retour ;

- identifier les conséquences du non-respect de clauses d'un cahier des charges fondées sur des dispositions
réglementaires relatives au produit ou au processus de production ;
- lire des contrats relatifs à son activité pour dégager les droits et obligations des parties (contrat de maintenance,
de sous-traitance, de travail, conventions collectives par exemple) ;
- identifier les sources d'information, les personnes et institutions compétentes face à un problème juridique posé dans le cadre de l'activité.